Afspraak maken op het spreekuur
Wanneer u belt om een afspraak te maken, dan vraagt de praktijkassistente uit welke klacht u heeft.
De praktijkassistente bepaalt vervolgens de urgentie ( hoe snel u door een huisarts gezien moet worden), door u vragen te stellen.
Om de zorg zo goed mogelijk te plannen, krijgt u vervolgens twee mogelijkheden wanneer u terecht kunt bij uw huisarts.
Op deze manier kan de praktijkassistente u snel helpen, maar ook de andere patiënten die in de telefonische wachtrij staan.
Publicatiedatum: 08-07-2025