Nieuw in onze praktijk: ZorgvraagHulp als digitale assistent
U heeft onze nieuwe digitale assistent waarschijnlijk al gezien.
Sinds kort kunt u op onze website gebruik maken van de ZorgvraagHulp: een pop-up die
u begeleidt naar een passende vervolgstap bij uw zorgvraag. Dat kan bijvoorbeeld een
verwijzing zijn naar het patiëntenportaal om uw herhaalmedicatie te bestellen of ons
een bericht te sturen, of een advies van Thuisarts.
U kunt gebruik maken van de knoppen, maar uw vraag ook in het open tekstveld typen.
Onze digitale assistent kijkt dan welke digitale vervolgactie past of zoekt op onze
website naar het antwoord.
We hopen u op deze manier sneller op de juiste plek met u vraag te kunnen helpen.
Uw griepprik vergeten te halen?
Heeft u uw griepprik vergeten te halen op 21 oktober j.l.?
U kunt hiervoor nog een afspraak maken op het spreekuur van de praktijkassistente, u belt naar 0251-760054.
Praktijk GESLOTEN voor inschrijving nieuwe patiënten
Per heden is onze praktijk GESLOTEN voor nieuwe patiënten.
Account uwzorgonline aanmaken voor uw kinderen
Om e-consulten te kunnen doen voor uw kinderen tot 16 jaar, dient u voor hen een EIGEN uwzorgonline account aan te maken met een EIGEN mailadres.
Het dossier van uw kind wordt gekoppeld aan dit eigen mailadres. Zo komen de vragen en de foto’s direct in hun eigen medische dossier te staan.
Het is verboden om vragen over uw kind te stellen via uw eigen account!!
Verandering telefonische bereikbaarheid
Wij zijn genoodzaakt om onze telefonisch bereikbaarheid aan te passen in verband met afwezigheid van praktijkassistenten.
Tussen 08.00-11.00 uur en tussen 13.30-15.30 uur kunt u bellen voor het maken van afspraken, aanvragen visites, zelfzorgadviezen en voor uitslagen.
Buiten deze tijden kunt u ALLEEN voor SPOED/ levensbedreigende situaties bellen!
Heeft u klachten, kijkt u dan eerst op THUISARTS.NL voor uitleg en adviezen.
Wilt u zelf uw uitslagen inzien in uw dossier, kunt u een account aanmaken via het patiënten portaal van uw huisarts.
Parkeervergunning mantelzorger
Gemeente Beverwijk heeft een brief uit gedaan met daarin de werkwijze hoe een parkeervergunning aan te vragen. Hierin staat dat er een brief van de huisarts van de zorgvrager nodig is met daarin een verklaring over de noodzaak van mantelzorg.
De huisarts werkt hieraan niet mee! De huisarts zal geen verklaring schrijven!
Wij hebben als huisartsenpraktijk al contact opgenomen met gemeente Beverwijk, met deze mededeling.